SPEDIZIONE E CONSEGNA

PARTENZE & ACCETTAZIONI ORDINI
Partenze dal Lunedì al Venerdì

TEMPI DI CONSEGNA:
*Normalmente 24h – 48h
I pacchi che partono Venerdì solitamente sono Consegnati Lunedì
I Tempi non sono garantiti e potrebbero variare

RIMBORSI:
Non è previsto alcun rimborso per ritardi nella consegna rispetto ai normali tempi sopra indicati.

CORRIERI UTILIZZATI
SDA

DANNI DOVUTI AL TRASPORTO
Se alla consegna del pacco vi accorgete che l’imballo risulta danneggiato firmate la bolla del corriere e scrivete di fianco la seguente frase “ accetto con riserva: motivazione della riserva” ( ES: ” accetto con riserva: imballo bagnato” ; ” accetto con riserva: ” imballo bucato ” ; ” accetto con riserva: ” imballo danneggiato in un angolo ” ). Si accetta la riserva solo se si decide di assicurare il pacco. NB: SOLO LA MERCE ACCETTATA CON RISERVA POTRA’ ESSERE RIPARATA O SOSTITUITA NEL CASO RISULTERA’ ROTTA.
In caso abbiate accettato con riserva scrivete una mail al nostro ufficio commerciale indicando i seguenti dati:

a) numero fattura o bolla
b) motivazione
c) nome e cognome, mail e telefono

Un nostro incaricato provvederà a gestire la pratica nel minor tempo possibile.
Tutta la merce rifiutata e non accettata con riserva motivata non sarà sostituita.